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口腔门诊扩店的流程

简述信息一览：

当客户反馈口腔服务存在疑问时，作为服务提供者，应立即响应，确保问题快速有效解决。三个关键问题包括：消毒流程、收费透明度和术后疼痛。针对消毒流程问题，一旦客户提出疑虑，应立即***取行动。首先，组织面对面确认，改正流程错误，严格执行消毒制度，对涉事人员进行相应处罚。

解析：回避顾客的问题，没有正面回应，无法消除顾客的疑虑，反而让顾客觉得医生在逃避责任。不当举例：“您去医院，医生没有给您治好病，会把钱退给您吗？”解析：这种举例不恰当，容易让顾客觉得口腔门诊与公立医院无法相提并论，进一步降低信任度。

（图片来源网络，侵删）

问题分析：您好！口臭多数原因是由于口腔疾病所致，一般来说有可能是：牙龈炎，龋齿，牙结石可能比较大.一般来说做一个超声波洁牙就会明显好转.含化华素片也可以。

特殊人群的牙科治疗是特殊的牙科医疗实践领域，除了要治疗他们的口腔问题之外，还要关注他们生理、心理问题，这对一个口腔医生来说是需要经验的。

1、市场竞争加剧：随着口腔门诊数量的增加，市场竞争日益激烈。老板需要花更多时间研究市场趋势、竞争对手和客户需求，以制定有效的市场策略。同时，还需要不断提升门诊的服务质量和运营效率，以吸引和留住患者。诊量需求增加：规模扩大后，需要更多的诊量来维持门诊的正常运转和盈利。

（图片来源网络，侵删）

2、保持冷静与战略决策跳出日常细节：作为老板和管理者，需要保持冷静和清醒的头脑，不被日常琐事所困扰，专注于战略决策和长期发展。定期复盘与调整：在旺季期间定期复盘运营情况，及时发现问题并调整策略，确保门诊能够持续稳健发展。

3、过度议价型客户特征：反复要求折扣超出合理范围，经常比较价格并寻求额外赠品。风险：严重压缩利润空间，引发价格竞争，影响其他客户的付费意愿。处理建议：公示透明的价格体系，设定合理的谈判弹性范围，并强调诊所的技术和服务优势。

月8日，在美团点评医疗健康事业部首届召开的民营口腔行业峰会上，首次出现了“iDSO口腔医疗共享模式”这一概念，而提出此概念的为“iDSO”创始人孙延博士。

iDSO是创新的牙科门诊管理服务支持组织，核心团队由美国大型DSO高管和国内拥有多门诊管理经验的团队共同构成，为牙科门诊提供全面的管理解决方案。孙延博士在此提出的概念，引发现场口腔界管理者的热议与期待，对于从未接触过iDSO的门诊管理者，他们更希望自己所经营的口腔诊所能够有iDSO的支持。

1、整合资源，规划宣传：好的营销活动的开展离不开线上线下的宣传，所以在撰写方案的时候，在活动宣传方面也得做详细的规划，要根据活动目的和预算，整合一切可利用宣传渠道资源，做效果最大传播方案，这样才能保证活动达到最终预期。

2、中医馆开业宣传推广与中医养生馆营销方案策划如下：中医馆开业宣传推广装修期间宣传：线下挂上宣传横幅，制作装修进度海报，吸引周边人群的注意。线上通过软文推广装修进展，增加中医馆的曝光度。联系社区进行义诊活动，如免费量血压，发放或售卖体验卡，提前积累潜在客户。

3、装修期间宣传：线下：通过悬挂装修幕布、地毯等方式展示中医馆即将开业的信息。线上：发布装修进程的软文，吸引潜在客户的关注。试营业期间推广：持续时间：建议持续710天，用于优化工作流程和提升成交话术。线下活动：设置门口易拉宝、播放录音、悬挂条幅、散发***和体验券，推广会员卡。

4、中医馆开业如何宣传推广在装修期间，线下可以通过悬挂装修幕布、地毯等方式展示，线上则发布装修进程的软文。有条件的话，可以先联系社区开展义诊活动，免费为居民量血压，感兴趣的可以领取或购买体验卡。试营业期间，建议持续7-10天，主要优化工作流程，提升成交话术，并积累***顾客。

5、牙科开业时，通过转发朋友圈可以有效引流，提高诊所知名度和吸引更多新客户。活动主题定为“我的笑容，我健康”，从开业前一个月持续至开业当天。关注牙科诊所的官方微信公众号，并在朋友圈分享带有“我的笑容，我健康”标签的海报，每转发并@三位好友，即可获得一张免费的口腔检查券。

6、在方案放执行中主要分为海陆空【海】从报纸、电视、户外等传统媒体，像外传播此次活动。【陆】在医院大厅，做出的x展架，从医院内部传播开来，让医院的病人能更好的享受此次活动。【空】从网络上展开传播，在微信、微博、网站、论坛、博客上开展重点宣传，在网络上开展病毒营销。

关于口腔门诊扩店的流程，以及口腔门诊部投资多少钱?的相关信息分享结束，感谢你的耐心阅读，希望对你有所帮助。